COWASJP.COM – a membuka blokir aplikasi (Balé by BTN) atau BTN mobile, anda bisa menghubungi via WhatsApp resmi di (+6282-1816-6194), atau call center (1500-012), tanpa datang langsung ke bank atau online, lalu jelas kan permasalahan ke call center BTN dan ikuti prosedur verifikasi data yang di jelaskan staf call center BTN, jika gagal bisa langsung datang ke kantor cabang terdekat kami membawa (e- KTP dan kartu ATM ) anda juga bisa langsung pilih opsi reset password di aplikasi BTN Mobile melalui halaman login, kami juga menerima keluhan lain dari nasabah kami,